Woonpunt Zennevallei lanceert een woordenboekje Nederlands voor huurders die de taal niet machtig zijn. Daarnaast komt er een leidraad over hoe je moet omgaan met anderstaligen. Zo zal de dienstverlening voortaan uitsluitend in het Nederlands gebeuren. “We geven hen zo extra kansen tot ontwikkeling en integratie en versterken we hun zelfredzaamheid”, zegt Hugo Vandaele van Woonpunt Zennevallei.
Woonpunt krijgt voor het boekje steun van vzw ‘de Rand’ en Vlaams minister van de Vlaamse Rand Ben Weyts. Het boekje ‘Een woning huren bij Woonpunt Zennevallei’ is beschikbaar in print- als digitale vorm, bevat eenvoudige foto’s en kernwoorden om huurders en medewerkers te ondersteunen in gesprekken over wonen, techniek, poetsen of afspraken. Het hulpmiddel is bedoeld voor wooncoaches, technici, poetsvrouwen en onthaalmedewerkers die vaak rechtstreeks met huurders in contact komen.